Posadas: compró en Mercado Libre y le robaron en Correo Argentino
La víctima hizo el seguimiento del envío de Mercado Libre que llegó hasta el centro de distribución en la capital misionera. El tiempo pasó, el cartero no llegó y en el correo le informaron: “su paquete no está”.
La compra de un teléfono celular terminó en manos de algún empleado infiel del Correo Argentino en Posadas, donde se constató el faltante de un paquete que un usuario esperaba recibir a finales de la semana pasada.
La compra fue realizada a la Tienda Oficial Samsung el martes 7 de noviembre, a través de Mercado Libre y debía llegar al destinatario en Posadas el viernes 10, según anunció el vendedor.
Ante la demora, el usuario -que prefirió mantener su nombre en el anonimato- explicó que se acercó a las oficinas de Correo Argentino en el microcentro de Posadas para que le entregaran el producto que, sabía, ya estaba en la ciudad.
“En el seguimiento que se puede hacer en la web del Correo indicaba que la compra había llegado al Centro de Procesamiento”, relató el comprador a La Voz de Misiones.
La consulta con uno de los encargados del servicio de mensajería oficial terminó descubriendo el peor de los escenarios: alguien se quedó con el envío.
La víctima relató que “una encargada que me atendió muy amablemente, se hizo cargo de mi caso y me tomó un reclamo por escrito. Al día siguiente volví al correo a preguntar y, luego de consultar con el gerente durante varios minutos, ella salió al salón y me dijo: ‘Siento vergüenza en tener que informarle que su paquete no está’”.
Cancelar compra
Según le informaron al damnificado en Correo Argentino, la situación dio inició a un seguimiento sobre este caso. La encargada le indicó a la víctima que: “'Hace tiempo que se viene trabajando en investigaciones sobre “faltantes” en Centro de Tratamiento Postal en Buenos Aires, pero en este caso nos golpea a nosotros, porque este paquete llegó a Posadas’”.
Ante el evento irreversible, desde el Correo Argentino sugirieron al cliente “cancelar la compra”, buscando el reembolso de la suma abonada por el teléfono celular.
En tanto, el usuario víctima del robo anunció que realizará la denuncia policial “por recomendación del mismo Correo Argentino; me dijeron que ayudará a profundizar la investigación interna para encontrar al culpable”.