Director de Defensa del Consumidor alertó sobre “ofertas truchas de autos” en Internet
POSADAS. El director de Defensa del Consumidor, Alejandro Garzón Maceda, alertó a la población acerca de la proliferación de “ofertas truchas para la obtención de un vehículo cero kilómetro, a través de planes de ahorro que se ofrecen por Internet".
El funcionario señaló que la masividad en la captación de consumidores a través de las redes sociales “es la principal afectación que se denuncia” en el organismo a su cargo, ya que “comienza con una relación a través de insistentes llamadas telefónicas que terminan afectado a la persona”.
Añadió que a raíz de la situación mencionada, “advertimos a la gente pero el problema es que no nos preguntan antes, como debiera ser, y después vienen los problemas. Si no te mandan por escrito, con el logo de la empresa, cortá y no vuelvas a llamar cuando te ofrecen un auto”, explicó.
En particular se refirió al caso de “una persona a la que tuvieron que devolver el aporte que hizo por una oferta, pero era trucha”, y describió que le habían ofrecido “un montón de cosas; le piden la tarjeta de crédito; le descontaron dos o tres cuotas”.
El trámite siguió con eldepósiuto de una determinada cantidad de dinero y “cuando estaba todo listo, puso a disposición su usado como parte de la operación, como estaba contemplado en la oferta, y ahí se pudrió el negocio porque le rechazaron el usado. No hay planes de ahorro que incluyan usados”, señaló.
Posteriormente, Garzón Maceda detalló cómo operan las concesionarias de automotores con los planes de ahorro y el interés en otorgar unidades cero kilómetro, descartando los vehículos usados como parte de pago.